Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di 9to5mac, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami di wilayah yang disokong, termasuk butiran akaun, kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay…

Data DilindungiHak Pengguna JelasPrivasi MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

9to5mac Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran dengan selamat, dan menyampaikan perkhidmatan 9to5mac di mana

1
undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami memproses data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan lengkap dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh membantu anda memahami atau mengemaskini tetapan data anda.

Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam talian kami jika anda ingin rekod formal tentang permintaan privasi anda. Setiap aduan direkodkan dan diuruskan mengikut prosedur dalaman kami.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Dari saat anda mendaftar akaun hingga setiap transaksi menggunakan FPX atau Boost, 9to5mac melaksanakan lapisan keselamatan yang konkrit untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat dan tidak disalahgunakan di wilayah yang disokong.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 9to5mac dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna butiran pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa pemindahan.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman penyemakan imbas anda, bukan untuk mengumpul data tanpa pengetahuan anda. Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang kami cadangkan untuk semua pengguna. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda dikompromi.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau mematuhi obligasi undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual penghapusan yang telah ditetapkan.

Akses Terhad Dalaman

Hanya kakitangan 9to5mac yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan operasi sahaja yang dibenarkan. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan jika ada kesilapan. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Anda

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana 9to5mac menguruskan maklumat anda. Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan laman web untuk tujuan operasi dan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk transaksi anda dan pihak berkuasa jika dikehendaki undang-undang. Setiap pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam talian kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu kemudian menghantar salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah permintaan disahkan, kami akan memadam data anda kecuali rekod yang perlu disimpan untuk mematuhi obligasi undang-undang atau audit kewangan.

Data akaun anda akan disimpan sementara untuk memenuhi keperluan undang-undang dan kewangan. Selepas tempoh pengekalan yang ditetapkan tamat, semua maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang dilindungi penyulitan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun bank anda. Data pembayaran diuruskan terus oleh pemproses yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda boleh membuat aduan kepada badan perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Pengekalan Data

Akses Terhad Dalaman

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang 9to5mac kumpul daripada saya?

02 Adakah 9to5mac berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem 9to5mac?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana 9to5mac melindungi butiran pembayaran saya seperti GrabPay dan FPX?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya diuruskan?

Halaman Berkaitan